eTrust.dk er en dansk certificeringsordning, der har til formål at skabe tryghed og gennemsigtighed for både kunder og webshops, når der handles på nettet. Ordningen giver webshops mulighed for at opnå en eTrust-certificering, som er et symbol på, at webshoppen lever op til en række krav og standarder inden for kundeservice, sikkerhed og håndtering af personoplysninger.
For at opnå eTrust-certificeringen skal webshoppen gennemgå en ansøgningsproces, hvor der blandt andet bliver lagt vægt på, at webshoppen har tydelige handelsbetingelser, en klar prispolitik og en effektiv kundeservice. Certificeringen er gratis for webshoppen, og når den er opnået, kan webshoppen vise eTrust-mærket på sin hjemmeside, hvilket signalerer over for kunderne, at der er tale om en pålidelig og sikker webshop.
Kunder har mulighed for at anmelde webshops på eTrust.dk, hvor de kan dele deres oplevelser med andre forbrugere. Dette skaber gennemsigtighed og giver webshops en ekstra motivation for at yde en god service og leve op til kundernes forventninger.
At handle sikkert på nettet er blevet en nødvendighed i vores stadig mere digitaliserede verden. Med en stigning i online…
eTrust-mærket er 100% gratis. Så snart din webshop er blevet godkendt kan du vise eTrust-mærket på din side.